Distribuidor de Azerbaiyán organiza la Semana de Servicio para productos LOVOL
"Enfoque en la comunicación con el cliente final, construyendo la marca de servicio LOVOL"
Del 24 al 26 de septiembre de 2024, el distribuidor Azerbaiyano organizó un "Día de Servicio Abierto" para usuarios finales en las principales regiones administrativas de venta de productos LOVOL en Azerbaiyán: Chuldamir, Gaiokhchay, Salyan y Sabirabad.
En esta actividad, el equipo de servicio de LOVOL colaboró activamente con el equipo de servicio del distribuidor para participar en todo el proceso. Para las fallas y preguntas que los clientes plantearon sobre el uso diario de los productos, se proporcionó retroalimentación positiva del fabricante en el sitio. Las fallas que se pudieron resolver en el lugar recibieron un cierre inmediato, mientras que para aquellas que no pudieron resolverse se proporcionaron las soluciones correspondientes. Para los clientes clave del distribuidor, se otorgaron políticas de garantía extendida como incentivo.
A través de esta actividad de día abierto, no solo se pudo promocionar adecuadamente la marca de servicio Lovol, sino también acortar la distancia entre distribuidores y usuarios finales. Transmitimos señales positivas a nuestros clientes finales, profundizamos nuestra imagen como marca responsable y fortalecemos la confianza de los clientes en la elección y uso de los productos LOVOL.
Al mismo tiempo, también se estableció la reputación de servicio del distribuidor y se demostró su capacidad de garantía de servicio.
